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Facebook的崛起,

拉近了人際的距離

透過專業問卷調查顯示,Facebook的在全球的風行,改變了人們對於網路或社群的使用習慣,影響最深的,是人際關係的距離,以及零散時間的分配。超過4成以上受訪者,透過Facebook進行聯絡朋友的動作,追蹤朋友貼文動態、發表照片等,適時與友人互動。另外有4成的受訪者,則表示使用Facebook打發無聊的時間,可能利用等公車、上廁所、工作閒暇等任何時候,透過Facebook來抒發,讓這些時間得到抒發管道。

聯絡朋友

打發無聊的時間

連繫新/舊客戶

找新工作

值得注意的是,Facebook同時也兼具了求職與商業的價值,有將近1成的受訪者使用Facebook進行客戶聯繫的動作,適時關心客戶的動態與需求,提供所需的各項服務。另也有5%的受訪者,是透過Facebook來找新工作,適時運用社群來建構人脈,幫助自己求職更加順利。

其他另有少數的受訪者表示,透過Facebook找尋資料、吸收新知,同時了解消費訊息或是追蹤名人、偶像的動態等。在現今的社群時代,Facebook的重大影響力可見一般,無論本身是扮演什麼角色,透過Facebook都可能與其他人取得密切的連結。